家具家电托运

　　（一）包装货运公司在办理易碎品运输时，**要**其包装牢固，物品衬垫材料充实，不易晃动、挤压。对于无外包装的货物，须有夹板、紧绳紧固防护，较大限度将其固定；（二）贴标物流公司应在易碎品地显着位置贴上指示标识，比如“向上”标识，是表明运输包装件的正确位置是竖起向上；“怕雨”标识，表明易碎品怕雨淋。这些标识不但有助于标明运输过程中需注意的事项，也有也可以为今后的搬运起到提示的作用；（三）装载装载易碎货物原则上采用整车运输，须拼装零星货物的，不得与怕湿怕热以及易燃、易吸收、易污染的物品混装，装载时小心轻放；（四）堆码物流公司对易碎品的堆码一共分为三种，一是无堆码；二是堆码层数限制，即相同包装的较大堆码层数；三是堆码重量限制，即该运输包装件所能承受的较大重量极限；（五）运输货运公司较好选择有经验的驾驶员进行易碎品运输，行驶时要匀带，不得紧急制动，避免剧烈振动。

一、作业时精神饱满、着装整齐、言语文明、单据齐全。

1、着装：统一穿着公司的作业服（工作服），佩带公司的统一制作的胸牌。

2、言语：与客户交流时，要用文明礼貌用语：

到客户*装卸货地点门卫后，**要用“您好，我是昆明运达通物流有限公司的员工，前来装卸XX货物，请您与某某负责人联系”，并配合厂家或库房门卫做好来访登记工作。 在与客户具体操作人接触后，要讲“您好，我是昆明运达通物流有限公司的员工，我司XX经理让我来您处操作XX单业务”，并配合客户做好货物的清点、装卸、固定工作。 在业务操作完毕后，要向客户的业务负责人打招呼，“谢谢，在您的配合下，货物已经装（卸）完毕，请您放心，在途中我们会全程监控，如果您有问题，请您随时拨打公司服务热线进行查询。

3、状态：营运中心要合理安排现场操作人员任务和作息时间，根据人员及业务量分配任务，避免疲劳作业，**现场操作人员以饱满的精神面对工作。

4、备品：关于一些单据、相关材料和公司资质证明。

单据：现场操作人员常备公司作业需要的“昆明物流有限公司货运单”，“XX公司提货委托书或证明、昆明物流有限公司送货回执单”“派车单”。作业前现场操作人员需自检。 材料：打包带、标签、粗笔、纸箱、胶带、手电筒。 资质：营业执照副本、道路许可证副本、*登记证副本、昆明运达通物流有限公司工作证。 5、通讯：要求营运中心现场操作人员配备手机，并且**电量、话费充足，**在作业时营运中心/总部能随时监督、指导。

二、对所用车源进行严格的认证、检验，熟悉当地交通，**在**时间内将车带到*装车地点。

1、路况信息：工作过程中，熟练掌握当地交通/路况信息，避免开车或带车过程中出现*扣车或在途中拥堵等情况发生，如有上述情况发生，立即向营运部调度汇报，以免绕道或另派车辆。

2、车辆认证：在带车过程中，要完成对使用车辆的检验工作，**为公司提供的车辆证件证明、电话号码真实有效。

3、车况认证：到达装货地前，要**装货车辆干燥、整洁无异味，固定、防雨、防盗设施齐全，车况良好。

4、装货时间：按照与客户的约定时间，提前或按时到达*装货地点，不允许出现在公司调车及时的前提下出现迟到的现象。如果早到、将车停放库房、工厂或装卸区*停车处等候。